+385 91 529 5990
info@transfers-split.com
Home
/
FAQ

FAQ

Imate pitanja?
Nazovite odmah!

Imate pitanja?
+385 (0) 99 545 2524
Dođite u naš prodajni prostor u Zoranićeva 61A, 21210 Solin i mi ćemo napraviti procjenu Vašega automobila.
Knjižicu vozila, prometnu dozvolu.
Možete prodati vozilo ako imate važeći ugovor o leasingu.
Ležarina se plaća 50 kuna + PDV po danu.
Prije svega, isplati li vam se uopće unos vozila iz EU? Odgovor je da, ali samo ako se dobro upoznate s procesom i dobro isplanirate sve korake.
Najveća prednost kupovine rabljenog automobila u nekoj od država Europske Unije su povoljnije cijene, ali i kvalitetnija održavanost vozila. Osim što možete uštedjeti značajnu sumu novca, vjerojatno ćete dobiti i bolji automobil dužeg životnog vijeka!
Morate otići u nacionalni carinski ured u kojem ćete ispuniti poseban obrazac za prijavu PDV-a i platiti PDV za svoj novi automobil.

Osim toga, morat ćete osigurati vozilo, obaviti tehnički pregled vozila ako je riječ o rabljenom automobilu, registrirati ga i platiti sve odgovarajuće poreze u vašoj državi, primjerice cestovni porez.v
NE – To je nezakonito.
Ako planirate kupiti novi automobil, cijene možete jednostavno usporediti na internetu. Kada uspoređujete cijene određenog modela u različitim državama, provjerite uspoređujete li automobile s istim paketom opreme i interijera. Tehničke karakteristike (klimatizacija, grijanje itd.) mogu se razlikovati ovisno o tome gdje se vozilo prodaje.

U obzir morate uzeti i trošak PDV-a:
+ — Konačna je cijena koju ćete platiti za novi automobil neto cijena u zemlji kupnje plus PDV u vašoj zemlji.
+ — Za rabljeni automobil niste dužni platiti PDV ako je prodavatelj fizička osoba. Ali ako je riječ o profesionalnom prodavaču, platit ćete lokalnu stopu PDV-a u zemlji u kojoj kupujete automobil.
S pomoću privremene registarske pločice možete automobil koji ste nedavno kupili u jednoj zemlji odvesti u svoju matičnu zemlju u kojoj ćete ga registrirati. Privremene registarske pločice možete pribaviti u državi članici EU-a u kojoj kupujete automobil; prodavatelj bi vam u tome trebao pomoći.

Privremene registarske pločice ne priznaju se uzajamno u EU-u, stoga prvo provjerite je li privremena registarska pločica izdana u zemlji kupnje automobila prihvatljiva u zemljama kroz koje namjeravate proći pri povratku kući.

Stalnu registarsku pločicu za svoj automobil morate pribaviti u zemlji u kojoj ćete registrirati automobil.

Trebat će vam i osiguranje koje vrijedi u svim zemljama kroz koje ćete proputovati.
Kada kupujete novi automobil od profesionalnog prodavača, imate zakonsko jamstvo u trajanju najmanje dvije godine. Jamstveno razdoblje može se za rabljeno vozilo umanjiti na najkraće jednu godinu. Jamstvom su pokrivene tvorničke greške za koje je odgovoran prodavač.

Možete ostvariti i dodatno komercijalno jamstvo. Time će vam se možda pružiti bolja zaštita, ali ono ne može zamijeniti niti skratiti najmanje dvogodišnje jamstvo koje uvijek imate prema propisima EU-a.

U skladu sa zakonodavstvom EU-a možete se pozvati na svoje jamstvo svakom trgovcu u mreži proizvođača, bez obzira na državu članicu EU-a u kojoj ste kupili automobil. Ako automobil kupujete u Njemačkoj i želite ga odvesti kući u Francusku, možete se obratiti najbližem trgovcu automobilima i od njega zatražiti da otkloni tvornički kvar (u okviru jamstvenog razdoblja). Ne morate se radi toga vraćati u Njemačku.
To ovisi o tome što vam je trgovac rekao pri kupnji automobila i o vrsti problema.

U skladu s propisima EU-a kvaliteta i funkcionalnost proizvoda moraju biti zadovoljavajući. Čak i ako kupujete rabljeni proizvod, prodavač vam je dužan isporučiti proizvod u skladu s ugovorom o prodaji. Proizvod mora biti u skladu s opisom koji vam je dao prodavač i mora biti prikladan za određenu namjenu te u skladu s uvjetima koje ste prihvatili u trenutku sklapanja ugovora.

Prodavač nije odgovoran za kvarove za koje ste znali u trenutku kupnje i za one koji proizlaze iz uobičajenog trošenja automobila.

Ako automobil ima velik kvar koji vam nije bio poznat u trenutku kupnje, imate pravo na popravak.

U skladu s propisima EU-a u roku od najmanje dvije godine možete se pozvati na jamstvo ako se proizvod koji ste kupili pokaže neispravnim ili ako nije u skladu s opisom pri oglašavanju. Jamstveno razdoblje može se za rabljeno vozilo umanjiti na najkraće jednu godinu. O tome vas je trgovac dužan obavijestiti tijekom kupnje.

Ako se kvar pojavi tijekom prvih šest mjeseci uporabe, pretpostavlja se da je postojao i u vrijeme isporuke, ali je tek poslije postao očit.

Poslije šest mjeseci i dalje imate pravo na jamstvo, ali ako trgovac osporava da je kvar postojao u trenutku kupnje, možda ćete to morati dokazati, vjerojatno uz stručnu tehničku pomoć.

Ako uočite tehnički problem, dužni ste ga prijaviti prodavaču što je prije moguće, a najkasnije u roku od dva mjeseca.

Stupite u kontakt s prodavačem kako biste provjerili je li mu prihvatljivo da automobil odvezete u automehaničarsku radionicu u vašoj blizini. To obično nije problem za nove automobile, ali bi mogao biti za rabljene.
U ovom slučaju vaša su prava vrlo ograničena. Zakonodavstvo u području zaštite potrošača ne primjenjuje se na privatnu prodaju, nego samo na prodaju između profesionalnog prodavača i potrošača. Stoga biste trebali biti iznimno oprezni ako kupujete od fizičke osobe.

Ako problem ne možete riješiti sporazumno, možete razmisliti o pokretanju parničnog postupka protiv prodavatelja, ali imajte na umu da je postupak skup i zahtjevan.

O nama

Ponosimo se time što vam možemo ponuditi personaliziranu uslugu uvoza automobila po narudžbi iz cijele Europe. Bez obzira na to kakve su vaše želje i potrebe, naš tim je tu da ih ispuni s najvećom pažnjom i stručnošću.

Posvećeni smo vašem zadovoljstvu i sigurnosti na cesti. Hvala što ste s nama na ovom putovanju!

Kontakti

Imate pitanja ili trebate pomoć? Za podršku ili upite obratite se našem ljubaznom timu.
Zoranićeva 61A, 21210 Solin
chevron-down